Beli Paket Sesuai Kebutuhan

TekTok Mobile membebaskan pelanggan untuk memilih paket, baik paket data, telepon, maupun SMS.

Seperti apa? telekomunikasi berlomba memberi paket untuk kebutuhan konsumen berkomunikasi. Tapi, konsumen hanya diberi opsi yang sudah disediakan oleh provider, misalnya paket kuota atau paket unlimited (untuk paket data), serta penggunaan pulsa (untuk SMS dan telepon).

Paket kuota umumnya disajikan dengan berbagai macam harga, mulai harian, mingguan, hingga bulanan. Nah, terkadang pengguna merasa kurang karena memakai kuota yang terlalu kecil. Padahal, kebutuhan mereka lebih. Sebaliknya, kita memakai kuota besar, justru di akhir masa aktif paket masih sisa cukup banyak dan tidak bisa diakumulasi ke paket berikutnya.

Bagaimana dengan telepon dan SMS? Hingga saat ini konsumen masih tetap menggunakan pulsa untuk melakukan telepon dan SMS, tentu lewat harga yang sudah ditentukan provider. Bahkan, opsi yang sudah diberikan oleh para penyedia provider kadang masih saja tidak transparan.

Dari berbagai konsekuensi yang ditanggung konsumen telekomunikasi itu, Indosat membuat inovasi dalam kebebasan pelanggan dalam memilih paket data, telepon, dan SMS melalui layanan TekTok Mobile. Head Content Management Indosat Doya Sugandhi mengatakan, produk ini membebaskan pelanggan untuk memilih paket, baik paket data, telepon, maupun SMS.

Inovasi serupa sudah banyak dikembangkan beberapa negara di Eropa, seperti Inggris dan Perancis. TekTok Mobile menuntut pelanggan prabayar untuk cerdas dalam memperkirakan berapa konsumsi mereka setiap bulannya—meskipun tersedia ekstra paket—. Mereka tidak lagi dibatasi oleh kuota.

”Layanan ini tidak akan membatasi keinginan konsumen. Sehingga konsumen dapat mengatur sendiri penggunaan TekTok Mobile dan merasakan langsung paket telekomunikasi yang unik dan eksklusif,” ungkap Doya.

Presiden Direktur dan CEO Indosat Alexander Rusli mengatakan, hadirnya layanan TekTok Mobile ini memberikan eksperien baru kepada pelanggan yang belum pernah ada di Indonesia. Bagi konsumen telekomunikasi yang ingin menikmati TekTok Mobile sangat mudah, bisa dilakukan registrasi melalui situs TetTok kemudian memilih layananlayanan yang dibutuhkan.

Semua aktivitas TekTok Mobile ini dilakukan secara online, mulai dari registrasi, memilih nomor yang ingin digunakan, melakukan pembayaran serta memeriksa saldo virtual account dan kuota.

Binti mufarida